质量方针 – 客户焦点
客户的标准就是阿诺德产品质量和服务质量的标准。客户的满意和经济效果才能造就发动机不断的进步。
阿诺德质量方针的重点：
- 促进与合作伙伴有效的、平等互利的协同工作。
- 为高品质的工作加强独自承担责任的能力
- 在出现偏差情况下立即履行商业义务和信息反馈义务
- 贯彻“客户就是我们下一步的同仁” 的理念
- 保证合作伙伴的满意度
- 通过质量管理避免缺陷
- 贯彻零故障理念
- 遵守人员健康、安全以及环保的法律法规
通过以下内容进行质量管理：
- DIN ES ISO 9001
- 提高单个元件中ISO/TS 16949 的标准。
质量认证：
